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러 아에로플로트 벌금없이 항공권 2회 재발급 허용

관리자 | 2020.05.20 22:57 | 조회 1232
(겨레일보-번역/김영미) 러시아 항공 아에로플로트는 승객이 5월 1일 전에 구매한 미사용 항공권을 2회 재발급 할 수 있도록 허용했다. 벌금을 물지 않고 날짜 및 경로변경을 할수 있다고 아에로플롯 항공사는 언론에 알렸다.

항공사 문의센터에 전화하거나 대행 여행사를 통해 항공권을 재발급받을 수 있다.  해당 항공권 재발급은 2020년 전에 완료되어야 한다. 

또한 아에로플롯 항공사는 2020년 12월 31일 이전에 항공권을 재발행할 경우, 경로와 서비스 클래스를 유지하면서 요금 차액을 지불할 필요는 없으며,  또한 티켓의 유효기간은 내년 4월 30일까지 연장된다고 설명했다. 만일  다른 날짜, 노선, 서비스 클래스로 항공권이 재발행되는 경우는, 원래 항공권 비용은 새로운 항공권에 대한 지불로 수락되므로, 예전 항공권과의 가격의 차이만 지불하면된다. 

또한 아에로플롯 항공사는 새로운 항공권을 재발권 할 경우, 새로운 이점을 제공하게된다.  “만일 항공편이 취소될 경우, 재발급시, 승객에게는 새로운 항공편에 대한 현재 요금에 대해 일회성 15 % 할인 (보너스 항공권 제외)이 제공되며, 최대(MAXIMUM)요금에 대한 항공권이있는 승객의 경우 새 항공편에 대한 현재 요금에 대해 일회성 25 % 할인이 제공된다.  이 할인은 누적되지 않는다"고 회사는 알렸다. 
 만일 새로 발행된 티켓의 비용이 보상액 보다 낮으면 차액에 대한 인증서가 발행된다. 발급된 인증서는  아에로플롯 항공사 서비스 비용을 지불 시, 3 년 동안 사용할 수 있다.  ( 본 기사는 코로나19 극복을 위한 작성되었습니다. 재능기부자들을 위한 후원을 받습니다.)

https://rg.ru/2020/05/20/aeroflot-razreshil-dvazhdy-pereoformliat-aviabilety-bez-shtrafov.html?tgm
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